據媒體報道：今年起，河北秦皇島所有80歲以上的老年人都能享受老齡補貼了，眼下，各個社區正在陸續發放，一些社區還開通了網上通知，需要這些80多歲的老人上網，加QQ，這讓一些老年人直呼“受不了”。

　　以前，當地只有80歲以上的低保老人才能領取老齡補貼，現在不管屬不屬于低保，只要年齡過了80歲，都有老齡補貼可以領。這當然是好事，體現了政府對社會老齡人口的呵護與關愛。

　　但當地符合條件的部分老年人卻有話要說，嫌領取補貼的方式太為難人。因為按照部分社區的做法，這些老人要想知道自己什么時候可以去領取補貼，領取的補貼是多少，就要先上網加社區工作QQ才行。這下問題來了，對于這些年屆80高齡的老人來說，相當一部分人連手機都不會用，更別說網絡了，你現在讓他們通過QQ等方式去領取老齡補貼，這不是純粹刁難人嗎？

　　當地社區工作人員也說了，如果老人自己不會上網，可以讓兒子輩、孫子輩的幫助處理。但老人對此還是一肚子不滿，一則這些80多歲的老人，他們的兒子女兒也都是60歲左右的老年人了，同樣未必懂得上網玩QQ；二則相當一部分的老年人都是獨居老人，有孫子孫女也不可能時時陪伴在左右，想幫忙也幫不上。

　　面對質疑，當地某個社區工作人員表示，他們社區領補貼的老年人有177人，挨個打電話通知實在太耗費精力，所以才想到了通過QQ通知這個效率更高的方法。養老補貼是一個季度才集中發放一次，那么在一個季度的時間里，由社區撥打177個電話，真的很困難嗎？

　　社區工作人員追求工作效率沒有錯，但是也得考慮自己服務對象的具體情況。社區工作是針對老年人群體，如果以犧牲老年人的便利、甚至讓老年人感到為難為代價的，那么這樣的效率不要也罷。